404 not found, 이 오류가 뜬다면 이렇게 해결하세요!
웹사이트를 방문했는데 갑자기 404 not found 오류가 뜬다면 당황스러울 수 있어요. 분명히 정상적으로 운영되던 사이트인데, 갑자기 "페이지를 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 나타나면 뭔가 잘못된 것 같은 느낌이 들죠.
이 오류는 요청한 페이지를 서버가 찾을 수 없을 때 발생하는데, 이유는 다양해요. 단순히 URL을 잘못 입력한 경우도 있고, 웹사이트 자체의 문제일 수도 있어요. 중요한 건, 이 오류는 대부분 쉽게 해결할 수 있다는 점이에요.
오늘은 404 not found 오류가 발생하는 주요 원인과 해결 방법을 쉽게 정리해볼게요. 만약 이 오류를 자주 접한다면, 이 글을 참고해서 문제를 해결해 보세요!
404 not found 오류의 주요 원인
404 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있어요. 대표적인 원인은 다음과 같아요.
1️⃣ 잘못된 URL 입력 - 주소를 잘못 입력하면 서버가 해당 페이지를 찾을 수 없어요.
2️⃣ 웹페이지 삭제 또는 이동 - 웹사이트 관리자가 페이지를 삭제하거나 다른 경로로 이동시킨 경우예요.
3️⃣ 서버 문제 - 서버가 일시적으로 다운되었거나, 유지보수 중일 수도 있어요.
4️⃣ DNS 캐시 문제 - 오래된 캐시 데이터가 남아 있어서 페이지가 제대로 열리지 않을 수도 있어요.
5️⃣ 인터넷 연결 문제 - 네트워크 문제로 인해 서버에 제대로 접속되지 않을 수도 있어요.
이제 하나씩 해결 방법을 살펴볼까요?
404 not found 오류 해결 방법
1. URL 주소 다시 확인하기
가장 기본적인 해결 방법이에요. URL을 올바르게 입력했는지 확인해 보세요. ✔ 오타가 있는지 체크하기 (예: example.com/page1 → example.com/page2) ✔ 대소문자 구별되는 경우 올바르게 입력하기 ✔ 링크를 클릭할 때 주소가 변경되지 않았는지 확인하기
잘못된 URL을 입력한 것이 원인이라면, 정확한 주소를 입력하면 바로 해결돼요!
2. 웹사이트 캐시 및 쿠키 삭제하기
캐시(Cookie & Cache)는 브라우저가 웹페이지를 빠르게 불러오기 위해 저장하는 데이터인데, 오래된 캐시 때문에 오류가 발생할 수도 있어요.
✔ 크롬(Chrome)에서 삭제하는 방법 1️⃣ 설정(⚙) > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 2️⃣ 캐시된 이미지 및 파일, 쿠키 삭제 후 다시 접속
✔ 파이어폭스(Firefox), 엣지(Edge)에서도 비슷한 방법으로 삭제 가능
이 과정을 거치면 이전에 저장된 데이터가 초기화되면서, 정상적으로 페이지가 열릴 가능성이 높아져요.
3. 다른 브라우저 또는 시크릿 모드에서 접속하기
같은 웹사이트인데 다른 브라우저에서는 정상적으로 열릴 수도 있어요. ✔ 크롬(Chrome) → 파이어폭스(Firefox)로 바꿔보기 ✔ 시크릿 모드(익명 모드)에서 접속해 보기 (Ctrl + Shift + N 단축키 사용 가능)
이 방법을 시도했을 때 오류가 해결된다면, 기존 브라우저의 확장 프로그램이나 설정 문제일 가능성이 있어요.
4. DNS 캐시 초기화하기
DNS(Domain Name System)는 웹사이트 주소를 IP 주소로 변환하는 역할을 해요. DNS 캐시가 오래된 정보로 인해 오류를 일으킬 수도 있어요.
✔ 윈도우에서 DNS 캐시 삭제 방법 1️⃣ **명령 프롬프트(CMD)**를 관리자 권한으로 실행 2️⃣ ipconfig /flushdns 입력 후 Enter 3️⃣ 다시 웹사이트 접속해 보기
이 방법으로도 해결되지 않는다면, 구글 DNS(8.8.8.8) 또는 클라우드플레어 DNS(1.1.1.1)로 변경해보는 것도 방법이에요.
5. 웹사이트 상태 확인하기
간혹 웹사이트 자체에 문제가 있을 수도 있어요. 이런 경우엔 우리가 할 수 있는 게 많지는 않지만, 웹사이트 상태를 확인하는 방법은 있어요.
✔ 웹사이트 서버가 정상적인지 확인하는 사이트
여기서 웹사이트 주소를 입력하면 서버가 정상적으로 운영 중인지 확인할 수 있어요. 만약 웹사이트가 다운된 상태라면, 잠시 기다렸다가 다시 접속해 보세요.
404 not found 오류 해결 Q&A
❓ Q1: 특정 웹사이트에서만 404 오류가 뜨는데, 다른 사이트는 잘 열려요. ✔ 해당 웹사이트 자체 문제일 가능성이 커요. 웹사이트 관리자에게 문의하거나, 시간이 지나면 해결될 수도 있어요.
❓ Q2: 모바일에서는 페이지가 열리는데, PC에서는 404 오류가 떠요. ✔ 브라우저 캐시 문제일 수 있어요. 쿠키 및 캐시 삭제 후 다시 시도해 보세요.
❓ Q3: 내 웹사이트에서 404 오류가 계속 발생하는데, 어떻게 해야 하나요? ✔ 웹사이트 관리 패널에서 페이지가 삭제되었거나 URL이 변경되었는지 확인해 보세요. 필요하다면 301 리디렉션을 설정하면 해결될 수 있어요.
404 not found 오류, 쉽게 해결할 수 있어요!
웹사이트에서 404 not found 오류가 발생하면 당황스럽지만, 대부분 간단한 해결 방법으로 복구할 수 있어요. URL을 확인하고, 캐시와 쿠키를 삭제하거나, DNS 설정을 초기화하는 방법을 순서대로 따라가 보세요.
특히 DNS 캐시 삭제, 시크릿 모드 접속, 웹사이트 상태 점검을 활용하면 대부분의 오류를 해결할 수 있어요. 만약 이 방법으로도 해결되지 않는다면, 해당 웹사이트가 서버 문제를 겪고 있을 가능성이 크니 조금 기다려보는 것도 방법이에요.